ITOA是视频诊断系统，以人工智能+视频技术双轮驱动，专注于视频“联、管、算、用”全生命周期。通过先进的视频诊断算法，能够精准地对不符合质量要求的画面进行筛选与诊断，确保监控系统的效能与准确性。

ITSM是基于ITSS和ITIL的管理实践平台，融合了IT服务管理的先进理念与最佳实践流程的综合工具，‌旨在提高IT服务的质量和效率，‌‌可以更好地管理IT服务，‌提高服务质量和用户满意度，‌同时降低IT运营成本和风险。

ITOM即IT运维管理，是指对企业的IT系统(硬件及软件)和基础设施进行全面的监控、管理和优化，以确保其高效、稳定运行，实现事前运维。